นโยบายความเป็นส่วนตัว akacats ที่โปร่งใสและปลอดภัยสำหรับสมาชิก

akacats ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ akacats ฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่า akacats เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด มีการแบ่งปันข้อมูลกับใครหรือไม่อย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง

akacats ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลของท่านทุกขั้นตอน หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ support@akacats.bet

akacats เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

akacats ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและการจัดการบัญชี — ใช้ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างครบครัน
• การประมวลผลธุรกรรม — ใช้ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้อง และอนุมัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ใช้ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ใช้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ — ใช้วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ใช้ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
• การให้ความช่วยเหลือ — ใช้ระบุตัวตนสมาชิกเมื่อติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน

akacats จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อน

akacats ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม PDPA ดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent) — สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเมื่อสมัครสมาชิกและตกลงรับนโยบายนี้ รวมถึงการรับข่าวสารและโปรโมชั่นทางการตลาด
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — เป็นข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการเดิมพันออนไลน์ตามที่สมาชิกร้องขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — ใช้เพื่อการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — ใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมาย AML และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

akacats ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายต่อสมาชิกหรือระบบของ akacats

akacats ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและมีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
• ระบบ Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% akacats จึงขอให้สมาชิกทุกท่านช่วยรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน

akacats เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกของ akacats มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ akacats ผ่านอีเมล support@akacats.bet โดยระบุข้อมูลประจำตัวและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

akacats ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — ใช้จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา และการแสดงผล

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ akacats เก็บไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

akacats จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

หากท่านเห็นว่า akacats ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง